Ombyggnad på Kaplans

Under oktober bygger vi om i vår butik på Biblioteksgatan 5.

Vår hemsida kaplans.se har öppet precis som vanligt.
Om du vill komma i kontakt med oss finns vi på telefon 08-545 016 00 och mail, info@kaplans.se

Som tack för ert tålamod under denna period bjuder vi på fri frakt inom Sverige under hela oktober.

Vi ser fram emot att öppna igen med ny fräsch butik och kundtjänst och önskar er alla varmt välkomna!

Butik

Butiken har stängt mellan måndag 9 oktober och fredag 13 oktober, men vi håller självklart öppet på nätet. Om du har frågor finns vi på telefon 08-545 016 00 och mail, info@kaplans.se

Passa på att klicka hem dina varor – under hela oktober bjuder vi på frakten!

Hjärtligt välkomna lördagen 14 oktober då vi öppnar butiken igen.

Kundtjänst

Vår kundtjänst har öppet på telefon och mail under hela ombyggnationen även de dagar då lokalen på Biblioteksgatan är stängd. Vi finns på telefon 08-545 016 00 och mail, info@kaplans.se

För kundtjänstärenden som behöver lösas på plats går det att besöka oss igen på Biblioteksgatan 5 från och med torsdag 12 oktober. Vi ber er dock ha överseende med att renoveringen kan innebära begränsade servicemöjligheter.

För att du enkelt och tryggt ska kunna få hem dina varor under ombyggnationen erbjuder vi fri frakt inom Sverige under hela oktober för alla varor som kan skickas. Har du möjlighet att hämta dina varor innan startdatum för ombyggnationen är vi så klart tacksamma för det.

Visning / Auktioner

Under ombyggnadsveckan kommer alla auktioner att hållas online. Det betyder att de klubbas i realtid på hemsidan.

Pantauktionen flyttas från tisdag till torsdag. Auktionen klubbas 12 oktober med start kl 13.00. Visning äger rum på auktionsdagen kl 10-13.

Lördagens auktion Lilla Smycken klubbas online och visning sker dagen innan auktion kl 10-18, samt på auktionsdagen kl 11-13.

Bud är bindande och varor som ropas in på auktion ska betalas inom fem bankdagar. Det gör du enklast via vår hemsida.

Under hela oktober bjuder vi på frakten inom Sverige för att du enkelt ska få hem dina varor.

Värdering

Värdering och inlämning håller stängt måndag 9 oktober till och med onsdag 11 oktober.

Från och med torsdag 12 oktober tar vi emot på Biblioteksgatan igen.

Självklart går det bra att skicka in dina varor för värdering. Som säljare ansvarar du för försäkring och kostnad för transporten till Kaplans.

Kaplans Guldsmedsverkstad

Under ombyggnationen kommer Kaplans Guldsmedsverkstad inte ha möjlighet att ta emot kunder på plats på Biblioteksgatan.

Har du frågor finns vi på telefon 08-545 016 00 och mail, guldsmedsverkstad@kaplans.se.

Lördag 14 oktober öppnar butiken igen och vi hälsar alla guldsmedskunder välkomna tillbaka.